개인정보처리방침

제1조개인정보 수집항목 및 수집방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 법인명
• 선택항목: 이메일 주소
• 자동수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속로그

수집방법: 홈페이지 문의양식, 전화, 이메일, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

제2조개인정보 수집 및 이용목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

• 법인 대리운전 서비스 계약 체결 및 이행
• 고객 문의 응대 및 서비스 안내
• 운행 기록 관리 및 정산
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 법령상 의무 이행

제3조개인정보 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 고객 문의 기록: 5년
• 계약 및 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요청이 있는 경우

제5조개인정보 처리위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 합니다.

제6조개인정보 파기절차 및 방법

이용 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨 일정 기간 저장 후 파기됩니다.

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

제7조이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의 철회(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 받습니다.

제8조개인정보 자동수집 장치의 설치 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조개인정보보호를 위한 기술적·관리적 조치

• 개인정보 암호화 (비밀번호 등 중요 정보 암호화 저장·전송)
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 (방화벽, 침입탐지시스템 운영)
• 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육 실시
• 개인정보 접근 권한 관리 및 접근 통제

제10조개인정보보호 책임자

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)